Als vertrouwenspersoon geven we begeleiding, we staan naast je en nemen het probleem niet over. We hebben geen bemiddelende rol. We begeleiden of adviseren niet in juridische procedures. Ons werk mondt niet uit in coaching.

Als je je meldt kun je hoe dan ook je verhaal kwijt, dat betekent vaak al heel wat. Vandaaruit bespreken we samen wat de stappen richting leidinggevenden zouden moeten zijn.

Elk verhaal heeft meerdere kanten. Als vertrouwenspersoon staan we per definitie aan de kant van jou als melder, maar zonder te ontkennen dat er ook een andere kant is. We vermijden welles/ nietes-discussies en blijven altijd gericht op verbetering van een veilige context voor omgangsvormen en werkrelaties. Wat gebeurd is, valt niet meer terug te draaien; we kunnen slechts werken aan verbetering.